絶対にやってはいけない「敬語の間違い6つ」

言葉は変わるものである。しかし、あまりにも安易に、あまりにも速く、あまりにも間違った方向に変わるのを、のんきに眺めているわけにはいかない。それでは、巷にあふれる敬語の誤用「敬誤」から、敬語の行く先を探っていこう。

01.
言葉が足りない？多い？
「退室をいただく」

よくある敬語の間違いに、尊敬語もどきの謙譲語がある。「ご確認してくださいますようお願い申し上げます」といった言い方だ。「ご確認する」は謙譲語なので目上の人の行為には使えない。「確認してください」の尊敬表現は「ご確認になってください」「ご確認ください」などで、「して」を入れることはできない。

また、誤用と正しいものが入り混じった文もよく見かける。「特急券を購入いただくと特急列車にもご乗車いただけます」「ご理解いただけないお客様には退出いただきます」などだ。「購入いただく」「退出いただく」は「ご」が足りないが、「ご乗車いただく」「ご理解いただく」は正しい。

さらには「委員の先生方に退室をいただきます」という、「ご」が足りないのに余計な「を」が入っている例も見られる。

02.
「ごゆっくりお買い物ください」
も要注意

「ごゆっくりお買い物ください」「早目にお手続きください」

このような表現も見られるようになったが、これも誤用である。「お～ください」の形が作れるのは尊敬語「お～になる」が作れる動詞に限られる。また、「和語の名詞＋する」のサ変動詞は「お～ください」にならない。

では「名詞＋をする」の場合はどうか。「買い物をする」「手続きをする」などである。これらの尊敬の表現は「お買い物をなさる」「お手続きをなさる」である。

「～ください」を使うと次のようになる。
「ごゆっくりお買い物なさってください」「早目にお手続きをなさってください」

無暗に「お～ください」の形にすればいいというものではないのである。

03.
まるで王様扱い？
「消防署にご連絡を差し上げ…」

自社の工場で火災を起こした企業の記者会見で、会社側の人が次のような言い方をした。

「消防署にご連絡を差し上げ」「消防署がお見えになり」

消防署をここまで崇める必要はない。敬語を使わなければならないと思い込んでいるようだが、このような使い方は敬語の知識のなさを露呈するものでしかない。この場面では「消防署に連絡し」「消防車が来て」以外の言い方はない。

近所の人に「どちらへ？」と声をかけられて、「水道料金をお支払いするために市役所にお伺いします」と答える人がいるだろうか。公的機関に対して尊敬語や謙譲語を使うことはしない。そのことを知らないのは、敬語を知らないのと同じことである。

04.
丁寧にしたつもりが…
巷にあふれる「になります」

「こちら、天丼になります」「こちらの商品は2500円になります」「500円のお返しになります」

「天丼になります」は「この食材が今から天丼になるわけ？」というジョークのネタにはなるかもしれない。「お返しになります」も「店員が自分の行為を尊敬語『お～になる』で言うの？」という具合だ。

商品1つの値段を述べる際に「になります」は使えないが、合計金額の場合は使うことができる。また「になります」の本来の使い方として、年齢などの数字とともに用いられるものがある。「息子は今年8歳になります」「この町に住んで20年になります」これらの場合は「になります」と「です」はほぼイコールで結ばれる。

「です」より丁寧に聞こえて「でございます」ほどかしこまっていない「になります」が好まれるようになったのは、日本語の丁寧語化の1つの表れと言えるが、残念ながら完全に間違った方向に進んでいる。

05.
もう笑うしかない！？
「こちらになってございます」

目当ての商品のありかを尋ねると、「こちらでございます」と丁重な言葉が店員から返ってくる。このような場面にも「になります」が登場してきた。

「こちらになります」「こちらになっております」

この誤用に加えて、それ以上に大きな間違いを重ねる人々も出てきた。

「こちらになってございます」

「なっております」の「おります」を「ございます」にするというものである。「おります」と「ございます」は別の意味の言葉である。「おります」は「います」の謙譲語のため、「桜がきれいに咲いてございます」という人はいないだろう。一般の日本人に「います」と「あります」の区別のつかない人はいない。自分が低姿勢であることを相手に見せたいと思っている人が、この表現を使うようである。

06.
子供が車道に！とっさに
「危のうございます」

間違った「敬誤」は論外だが、たとえ正しいものであったとしても、その場にふさわしからぬ敬語が少なくない。車道に飛び出そうとする子供を見かけたら、誰もがとっさに「危ない！」と叫ぶ。そのようなときに、正しい敬語で優雅に「危のうございます」と言う人はいないだろう。いつでもどこでも、誰にでも丁寧な言葉を使えばいいというわけではない。

敬語の使い分けができないのは、敬語を知らないのと同じである。間違っていることに気づかずに過剰に「敬誤」を使用するというのも、敬語を知らないからに他ならない。知らないのに、自分を飾りたいのか、むやみに使いたがる。上辺だけ取り繕っても、すぐにほころびてしまう。謙虚に勉強するしかない。

『失礼な敬語　誤用例から学ぶ、正しい使い方』
コンテンツ提供元：光文社