「つぶやき」がレコメンド機能になる「HBO」の新サービス

8月初旬、多くの人気ドラマを手がけるアメリカのケーブルテレビ放送局「HBO」は、新たな（？）レコメンドサービス「Recommended by Humans」をアメリカ国内でスタートさせた。

そのレコメンド方法は、「Netflix」に代表されるようなビッグデータとアルゴリズムを駆使したシステムなどではなく、あえて「人間」が選んだものを薦めるというもの。ユーザーへのインタビューやTwitter上でつぶやかれている作品の評価をもとにレコメンドする作品を決定するのだとか。

つまりは、これ──「口コミ」である（笑）

現在「Recommended by Humans」では、「ゲーム・オブ・スローンズ」や「ザ・ソプラノズ 哀愁のマフィア」など歴代の人気の作品から話題のものまで50本以上を無料で視聴可能。

2020年の春にストリーミングサービス「HBO MAX」がスタートすることから、新規ユーザー獲得に向けた“話題づくり”ともいわれているが、このレコメンド機能がユーザーの体験価値をどこまで上げてくれるか注目したいところだ。