アクセンチュアが「AIツールの利用頻度」を昇進の評価基準に採用、技術習得を拒む社員には厳しい処遇を課す方針

世界的なコンサルティング大手のアクセンチュアが、社員による人工知能ツールの活用状況を昇進の判断材料に加えた。

経営陣はリーダー職への昇格条件として、最新技術の「日常的な導入」を義務付ける方針だ。技術の習得が困難な者に対しては、解雇も辞さない強硬な姿勢が示された。

英紙『Financial Times』が報じた内部メールにより、具体的な監視体制が明らかになったようだ。

同社はシニアマネジャー以上の役職者を対象に、業務支援ツールへのログイン頻度を週単位で記録し始めた。

上級職への道は、効率化を実現するテクノロジーを使いこなす能力によって左右されるという。

最高経営責任者の Julie Sweet 氏は、仕事でツールを使いこなせない社員については、組織からの「退場」を求める考えを投資家に示した。

自らの業務プロセスを根本から再構築する姿勢が、今後の評価の焦点となる。

同社は年間十億ドルもの巨額予算を投じて、全社員を対象としたＡＩ教育を加速させているとのことだ。

すでに五十五万人ものスタッフが生成ＡＩの研修を修了したという。かつては一部の専門家に限られていた技術の活用を、組織全体の文化として定着させる狙いがあるようだ。

昨年の組織改編では、戦略やクリエイティブなどの部門を『Reinvention Services』という一つの組織に統合した。

社員を「再発明者」と呼称し、最先端技術を駆使する集団としてのブランディングを強化する方針だ。

OpenAI などの外部企業とも提携し、顧客に対して付加価値の高いサービスを提供することを目指す。活用が期待されるツールには『AI Refinery』が含まれており、新たな価値創造の手段として期待されているらしい。

一般的に、ベテラン層ほど従来の慣習に固執し、新しいツールの導入に消極的な傾向が強いとされる。

業績面では昨年末の決算で予想を上回る数字を記録しており、AI関連サービスの需要が成長を支えている模様だ。一方で若手社員は柔軟性が高く、変化を好意的に受け入れているという。

スキルアップが不可能だと判断された場合には、契約を終了させることも厭わない姿勢を明確にした。市場の需要が急速に主導へとシフトする中で、適応できない人材を抱え続けるリスクを回避する構えだ。