枕探しの旅はもう終わり？AIが選ぶ“パーソナライズ枕”のサブスクがサービス拡充

AIが70万通りの中から自分に合う枕を提案してくれるという、パーソナライズ枕ブランド『THE PILLOW』。

同ブランドを展開するまくら株式会社は、月額1,480円で枕を利用できるサブスクリプションプランを、8月12日にアップデートしたことを発表した。

今回のアップデートの目玉の一つが、「枕コンシェルジュサービス」の導入。

これは、専属のコンシェルジュが継続的に上質な睡眠体験を提供するためのアフターフォローサービスだという。

枕の寝心地は、睡眠環境や体調の変化、あるいは枕自体の経年劣化によって日々変化していくもの。

このサービスでは、そうした変化に対応するため、枕や睡眠の専門カウンセラーにいつでも個別に相談が可能。

さらに、個人のパーソナライズデータに基づき、枕のメンテナンスや微調整も行ってくれるとのことだ。

もう一つのアップデートは、「会員ランク」の導入。

サブスクリプションの利用期間に応じて自動的にランクがアップし、月額料金が最大で33%割引になるという。

料金割引のほかにも、ランクアップ時にはポイント付与や専用枕カバーのプレゼント、特定商品の割引購入といった特典が用意されている。長く使い続ける利用者にとって、よりメリットの大きいサービスへと進化したようだ。

『THE PILLOW』は、オンライン上の枕診断を通じて、AIが70万通りの中から最適な枕をパーソナライズして提案するサービス。

理想の枕を求めて買い替えを繰り返し、使わない枕が溜まっていく「枕難民」の問題に終止符を打つことを目指して生まれた。

枕を単なる「モノ」ではなく、人生の3分の1を共にする「パートナー」と捉え、その「運命の枕」との出会いを創出する。今回のサービス拡充は、その出会いの後も、利用者に寄り添い続けるというブランドの姿勢をより明確にするものといえるかもしれない。

サブスクリプションプランは1ヶ月目から解約が可能で、もちろん27,500円での通常購入も選択できる。