約60%が「人前で褒められたくない」。Z世代が上司に求めるコミュニケーションとは?
若者マーケティング機関「SHIBUYA109 lab. (シブヤイチマルキューラボ)」が、18~26歳の411名を対象に「Z世代の仕事に関する意識調査」を実施。
その結果を、ここではZ世代が求める上司とのコミュニケーションに絞ってご紹介しよう。
さっそくひとつ目は、「あなたにとっての理想の上司像について教えてください」との質問。
1位が「わかりやすい言葉で説明してくれる」、2位が「丁寧に教えてくれる」、3位が「気軽に相談しやすい」。リーダーシップや実績よりも、同じ目線に立ってくれる上司を求める傾向がうかがえる結果に。
続いて、「オンラインにおける理想の上司のサポート」。
「オンライン上でも相談しやすいような働きかけをしてくれる」「テキストで丁寧に業務のサポートや指示を送ってくれる」「内容によってテキストと電話を使い分けて連絡してくれる」がトップ3にランクイン。
やはり、きめ細やかなコミュニケーションができて話しかけやすいのは、Z世代にとって重要なポイントのようだ。
そして、「仕事の評価方法」について。
これは、「大勢の前で褒められたい」よりも、「大勢の前では褒められたくない(個人的に褒めて欲しい)」が圧倒的多数。
グループインタビューでも「大勢の前で褒められると、周囲の期待を集めるので嫌だ」「1on1で褒められたい。褒められると、自分を気にかけてくれていたんだと思えるし、自分がやっていることが正しいと安心できる」などの意見が聞かれたという。
好きなことでお金を稼いだり、場所にとらわれず働けるといった“やりがい”よりも“生きがい”を重視する仕事観など、詳しい調査結果はコチラの公式サイトに掲載中。
ぜひチェックしてみて。
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